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드론활용 스마트 안전도시 리빙랩 기획·운영
Overview
울주군청은 ‘중·소도시 스마트시티 조성 사업’에 최종 선정되며 드론 기술을 활용한 실증 지역 주민주도의 현장 밀착형 스마트 솔루션 리빙랩을 진행하였습니다.
<드론활용 스마트 안전도시 리빙랩>은 도시문제 해결을 위한 시민체감형 스마트솔루션의 고도화 및 개선으로 사용자 중심
맞춤 서비스를 제공하고 시민체감형 스마트솔루션을 활용하여 해결 가능한 새로운 지역 현안 이슈 제의를 하고자 하였습니다.
본사는 드론활용 스마트 안전도시 리빙랩 프로그램 기획과 운영을 맡아 진행하여 서비스 디자인·문제해결 프로세스의 기반이 되는 디자인적 사고인 디자인씽킹 프로세스를 통해 시민체감형 스마트솔루션 고도화 및 개선을 위한 리빙랩을 지원했습니다.
Client
울산산업정보진흥원(UIPA)
Course
총 전체 워크숍 3회 (1일 3시간)
팀별 활동 총 31회
Period
2022.06. - 2022.11.
Graduate
수료자 총 32명
Goal
사용자 중심 도시문제 해결
Method
온 오프라인 진행
사전
시민, 기업, 기술 전문가 등으로 구성된 리빙랩은 울주군 스마트솔루션 중점 분야인 산악구조, 도심관리, 농작물진단, 범죄예방, 방사능안전과 자율주제 분과로 총 6분과로 나누어졌으며, 스마트솔루션 활용 스마트 안전도시 계획에 관심 있는 18세 이상 울주군민과 울산시 소재 대학생을 대상으로 6과 분과 중 관심 있는 분야로 지원해 모집했습니다. (총 50명 지원, 35명 최종 선발)
또한 분과 별 체계적인 리빙랩 활동 지원을 위해 '리빙랩 가이드북'을 제작하였습니다.
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기획
리빙랩 시민참여단과 공공참여단을 대상으로 리빙랩 구성원 역량 강화를 위한 워크숍 및 교육을 진행했습니다.
1차 전체 워크숍은 총 3부로 나누어 진행되었습니다.
(워크숍 1부: 오리엔테이션 및 스마트 솔루션 사전교육 / 2부: 디자인씽킹 교육 / 3부: 팀빌딩 프로그램)
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Title 1차 전체 워크숍
Course 1일 4시간
Graduate 28명 참석
조사
심층 인터뷰와 설문조사를 기반으로 실증 지역 이해관계자를 분석하며 주 사용자의 행태와 니즈를 조사했습니다.
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발굴
조사된 내용을 기반으로 사용자 관점의 아이디어를 발산할 수 있도록 분과별 워크숍을 진행했습니다.
리빙랩 팀 내에서 도출된 아이디어 교환과 피드백을 통해 개선 포인트를 발굴하고 서비스 아이디어 시각화 작업을 했습니다.
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개선
스마트 솔루션 고도화 및 개선점과 지역 이슈 및 필요사항 도출 구체화를 위한 워크숍을 진행했습니다.
2차 전체 워크숍은 총 2부로 나누어 진행되었고 1부에서는 분과별 진행 결과 발표, 2부에서는 기업 자문단의 피드백과 질의 응답을 통한 분과 별 구체화 워크숍을 진행했습니다.
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Title 2차 전체 워크숍
Course 1일 4시간
Graduate 19명 참석
성과 공유
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울주군 스마트시티 관련 담당자를 초대하여 리빙랩 결과를 공유하는 성과 공유회를 진행했습니다.
분과별 리빙랩 진행과정과 도출한 아이디어를 발표하고, 마지막으로 울주군수님의 인사 말씀과 우수 활동자 시상식으로 드론활용 스마트 안전도시 리빙랩을 마무리했습니다.
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Title 1차 전체 워크숍
Course 1일 4시간
Graduate 28명 참석
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